PROBLEMÁTICA
La idea de desmotivación hace mención a la ausencia de motivación: los estímulos externos o internos que llevan a un individuo a desarrollar una acción. Una persona desmotivada, por lo tanto, no encuentra estímulos para actuar. (Pérez Porto, 2017)
La desmotivación no es un concepto muy común, es eso que todos saben que existe, pero prefieren evadir, está presente en todos los aspectos sociales, pero en el presente escrito se hará referencia en concreto a la “desmotivación laboral”
La desmotivación es un problema habitual en el universo laboral. Cuando un trabajador siente que, haga lo que haga, obtendrá el mismo resultado o la misma respuesta, pierde el interés en esforzarse. (Pérez Porto, 2017)
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
La desmotivación laboral es un factor que todas las empresas deberían tomar en cuenta, para evitar la rotación del personal, pobre desempeño de los empleados o trabajo a medias, hay una frase que suele decirse en todo momento y es “nadie es indispensable” dicha frase se enfatiza más en el ambiente laboral, cuando el patrón está seguro de que su trabajador no es pieza fundamental en la empresa, desde ese momento el proceso laboral se rompe, hay una brecha de confianza y compromiso por parte del empleado, además desencadena la desmotivación, el empleado se rodea de un ambiente de negatividad y frustración llevándolo a comprometer su salud emocional y física.
El 89% de las empresas asumen que sus empleados cambian de empresa en busca de un incremento del sueldo. Sin embargo, sólo el 12% de los empleados gana más en su nuevo trabajo.
El 77% de los trabajadores afirma que se implicarían más en su trabajo si sintieran que se reconocen sus logros.
El 56% de los responsables de RRHH están preocupados porque sus empleados dejen la empresa. (del Tiempo, 2017)
Considero que es una problemática de todos los tiempos, que no se ha abordado como tal, es importante dar a conocer las causas de este problema, las empresas deben evitar que los empleados se desmotiven.
La mercadotecnia juega un papel muy importante en esta problemática, pues la empresa debe desarrollar una mercadotecnia interna, una seducción del talento que ayudará a mantener motivado y comprometido al trabajador, por mencionar algunas estrategias de mercadotecnia interna: Comunicar y vivir la visión, misión y política empresarial, mantener una comunicación constante, capacitar a los empleados, ofertas de crecimiento laboral, actividades de competencia y reconocimiento laboral, esto incrementará la producción del empleado y el crecimiento de la empresa.
EL PAPEL DE LA ESTADÍSTICA
La estadística es una ciencia exacta cuyo objetivo fundamental es el estudio de diversas formas de comportamiento de la sociedad, para lo cual se fundamenta en el uso de diversos métodos y procedimientos matemáticamente demostrables de manera formal y rigurosa. (Cóndor, p.10)
El uso de la estadística en esta problemática jugará un papel importante, pues nos ayudará a determinar el porcentaje de empleados desmotivados y las causas comunes, aplicando un par de cuestionarios a la población laboral, para llevar a cabo la recolección de datos para interpretarlos y representarlos numéricamente.
Con el afán de brindar una solución, se puede realizar un análisis comparativo, de las empresas que ya utilizan la mercadotecnia interna y que se encuentran en Great Place to Work para que las empresas con esta problemática asimilen y apliquen lo bueno y rescatable que se ajuste a las necesidades y prioridades de la propia empresa.
Autor: Erika Castro
Bibliografía
* Cóndor, E. (s.f.). Teoría de la probabilidad y aplicaciones estadísticas.
del Tiempo, A. (06 de Junio de 2017). Linkedin. Obtenido de Motivación: https://es.linkedin.com/pulse/motivaci%C3%B3n-alfredo-del-tiempo
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* Díaz Jiménez, D. (01 de abril de 2013). gestiopolis.com. Obtenido de Mercadeo interno en la motivación y la productividad de los empleados: https://www.gestiopolis.com/mercadeo-interno-en-la-motivacion-y-laproductividad-de-los-empleados/
* equipoytalento.com. (2007). Obtenido de La clave no es retener el talento, sino seducirlo: http://www.equiposytalento.com/noticias/2011/10/11/la-clave-noes-retener-el-talento-sino-seducirlo
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* infocapitalhumano.com. (17 de febrero de 2012). Obtenido de Marketing Interno para motivar a los trabajadores: http://www.infocapitalhumano.pe/recursoshumanos/articulos/marketing-interno-para-motivar-a-los-trabajadores/
* Navarro, J., Canaleta, X., Vernet, D., Xavi Solé, C. N., & Ps. Jiménez, V. (2014). Motivación, desmotivación, sobremotivación y daños. Barcelona, España: Actas de las XX JENUI.
* Pérez Porto, J. (2017). Definicion.de. Obtenido de Definición de desmotivación: https://definicion.de/desmotivacion/
* Universia. (20 de Octubre de 2011). Obtenido de 34% de mexicanos sin motivación en su trabajo: http://noticias.universia.net.mx/enportada/noticia/2011/10/20/880245/34-mexicanos-motivacion-trabajo.html
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